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        服務和支持

        聯系惠豐

        惠豐潤滑油總公司

        公司:江蘇惠豐潤滑材料股份有限公司

        地址:常熟市支塘鎮何市工業園

        電話:4008225858、0512-52549223

        E-mail:yx@hflube.com

         

        惠豐潤滑油上海銷售公司

        公司:上?;葚S石油化工有限公司

        地址:上海市長寧區番禺路75弄1號

        總機:021-62121126、62106912

        傳真:021-62105356、52397633

        E-mail:hfsh@hflube.com

        以技術立足市場,以服務贏得信賴?!帮L雨同舟,雙贏合作”是我公司提供長期技術支持服務的宗旨。

        理念和宗旨

          自創業始,公司一直秉承著“以技術立足市場,以服務贏得信賴”的經營理念,一如既往地本著“創新、實用、高效”的研發設計理念,為客戶提供最合適的產品和最好的服務。 我們愿意與客戶做長期的、伙伴式的合作,客戶的成功就是我們自己的成功,“風雨同舟,雙贏合作”是我公司提供長期技術支持服務的宗旨。在我們看來:

          服務是一種文化,不僅代表一種制度、程序,更應該融入企業文化中,為所有員工接受和奉行。

          服務內容來自用戶的需求。我們一如既往地向用戶提供優質、高效服務,并通過有償服務方式增加服務自我造血機制,提高服務質量,同時尋求服務內容和服務方式的改進,使雙方從中獲得最佳效益。

          我們向用戶提供標準化、專業化、多元化、產品化服務。標準化代表服務規范,專業化代表服務質量,多元化代表服務內容,產品化代表不同的服務質量和價值,以用戶滿意為衡量標準。

          

        服務內容和承諾

          在產品購買之前,我們將根據客戶所提意見與要求,綜合分析,推薦給客戶最適合實際需求的產品,并讓客戶知道所選產品的性能特點。

          在產品購買中,我們會與客戶溝通產品的完成情況。按照合同條款的有關規定進行生產、交貨,確保產品質量,并在規定的時間內送到客戶要求的地點。

          產品在質保期內,在正常的儲運、保養、使用條件下,若有質量問題,我的一線經銷商或一線銷售人員將協助您全面了解情況,綜合分析問題出現的原因,協助客戶做出解決方案。

          

        服務熱線

          如果你有任何對產品服務方面的要求和寶貴意見,請及時和我們聯系。
           服務電話號碼:021-62117373

           投訴電話:13310110900

           郵件: hfsh@hflube.com

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